Skok na obsah stránky, Hlavní stránka webu, Mapa webu

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro internetový obchod Tenispro.cz, provozovaný společností Arm Venture s.r.o. Podmínky jsou platné od 24.8.2009.

Identifikace provozovatele:

Arm Venture s.r.o.
Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1
IČO: 24294578
DIČ: CZ24294578
Vedeno u Městského soudu v Praze, oddíl C 193968

Součástí obchodních podmínek je reklamační řád.

Objednávka

Řádným vyplněním a odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu zákazník potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami a závaznost objednávky. O přijetí objednávky budete informováni potvrzovacím e-mailem, který bude zaslán na email uvedený v objednávce. Pokud potvrzovací e-mail s kopií objednávky nepřijde, kontaktujte nás prosím buď telefonicky, nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Pokud Vámi objednané zboží není momentálně skladem, nebo není možné dodržet uvedený dodací termín, budete o této skutečnosti informováni prostřednictvím elektronické pošty.

Zrušení objednávky

Provozovatel obchodu si vyhrazuje právo telefonicky ověřit platnost objednávky. Objednávka uskutečněná prostřednictvím internetového obchodu je závazná.

Zrušení objednávky provozovatelem

Provozovatel si v následujících případech vyhrazuje právo zrušit objednávku:

  1. Objednávku se nepodařilo telefonicky ověřit do 3 dnů od jejího vložení
  2. Výrobce zboží obsaženého v objednávce ho již nedodává na trh.
  3. Zásadně se změnila cena zboží v objednávce.

Objednávku lze zrušit také pouze částečně.

O zrušení objednávky Vás bude provozovatel do 48 hodin informovat emailem. V případě, že bylo zboží uhrazeno předem, například převodem nebo platební kartou, bude celková zaplacená částka vrácena na bankovní účet kupujícího do 5 pracovních dnů od zrušení objednávky.

Částečné zrušení objednávky

V případě nedostupnosti pouze některého z objednaného zboží z objednávky, provozovatel po dohodě z kupujícím zašle zboží dostupné. V případě platby předem bude rozdíl v zaplacené ceně a skutečné ceně vrácen na bankovní účet kupujícího do 5 pracovních dnů od zrušení objednávky.

Zrušení objednávky kupujícím

Kupující může objednávku zrušit ještě před její expedicí a to buď emailem a nebo telefonicky.

Zrušení objednávky ze strany kupujícího - odstoupení od smlouvy (bez udání důvodu)

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. V takovém případě kupující zašle zboží na adresu provozovatele společně s prohlášením odstoupení kupujícího od smlouvy. Vrácené zboží musí splňovat následující podmínky:

  1. musí byt v původním nepoškozeném obalu
  2. nesmí být použité
  3. musí být nepoškozené
  4. musí být kompletní (včetně krabiček, stojánků, manuálů, certifikátu apod.)
  5. s dokladem o koupi (faktura, prodejka, dodací list)

Provozovatel doporučuje zasílat zboží doporučeně a pojištěné, protože neruší za jeho případnou ztrátu a poškození během cesty k nám. Zboží nesmí být zasíláno zpět na dobírku, provozovatel si vyhrazuje právo takovou zásilku nepřevzít.

Při splnění všech výše uvedených podmínek provozovatel vrátí kupujícímu zaplacené peníze a to převodem na účet uvedený v prohlášení o odstoupení od smlouvy, a to nejpozději do 14 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží. Peníze za přepravné a balné se nevracejí. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude provozovatel odstoupení od smlouvy akceptovat odstoupení a zboží bude vráceno na náklady okupujícího zpět.

Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné.

Není-li v popise objednaného výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno do 10-ti pracovních dnů po obdržení objednávky.

Zboží je odesíláno kupujícímu poštou na dobírku, požaduje-li kupující jiný druh přepravy (např. v případě objednání většího množství zboží), je nutné se domluvit předem telefonicky nebo emailem. Dobírkovné 80,- až 150,-Kč za 1 balík/karton (dle objemu a váhy).

V případě platby předem je dopravné a balné započítáno do celkové ceny objednávky a při doručení se neplatí.

Provozovatel si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě,že se vyskytnou nepředvídatelné události. O případné delší expediční lhůtě bude zákazník neprodleně informován e-mailem, nebo telefonicky.

Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách provozovatele, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
  2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného uvedenou v katalogu internetového obchodu tenispro.cz, nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
  3. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. §262, odst 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

Nákupní košík

V košíku nemáte žádné zboží.

Přihlášení

Nejste přihlášen(a).

Nezapomeňte se přihlásit nebo zaregistrovat.

Přihlásit se

Get Adobe Flash player

TenisPro poradna

  • tel./fax:+420 224 253 654
  • mob.:+420 725 387 202
  • email:info@tenispro.cz
  • IČ:24294578
  • DIČ:CZ24294578

Naše poštovné

Dobírkou: 200 Kč

Více informací

Facebook

Katalog

Navigace

FlorbalPro.cz Lyžařská-prodejna.cz HokejPro.cz Inlinepro.cz BudoPro.cz Enjoy-Prodejna.cz